ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Service)

1. การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครหรือใช้บริการ Laito ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2. บริการที่ให้

Laito ให้บริการ AI Chatbot Platform สำหรับธุรกิจไทย ประกอบด้วย: Knowledge Base, Multi-Channel Messaging (LINE, Facebook, Instagram, Web Widget), Analytics และ Billing

3. บัญชีและความปลอดภัย

• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและรับผิดชอบการใช้งานทั้งหมด
• ห้ามแชร์บัญชีระหว่างองค์กร
• แจ้ง [email protected] ทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

4. การชำระเงินและการยกเลิก

• ค่าบริการตาม plan ที่เลือก ชำระล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปี
• ยกเลิกได้ทุกเมื่อ บริการใช้ได้ถึงสิ้นรอบ billing ปัจจุบัน
• นโยบายคืนเงิน: ดู นโยบายการคืนเงิน

5. ข้อห้าม

• ห้ามใช้บริการเพื่อส่ง spam หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามพยายาม reverse engineer หรือ exploit ระบบ
• ห้ามใช้ข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ข้อมูลของลูกค้า

ข้อมูล Knowledge Base และบทสนทนาที่อัปโหลดยังคงเป็นของผู้ใช้ Laito ไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อฝึก AI model ของตนเอง

7. ข้อจำกัดความรับผิด

Laito ให้บริการ "as is" ความรับผิดสูงสุดไม่เกินค่าบริการที่จ่ายจริงใน 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม

8. การเปลี่ยนแปลงบริการ

เราสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงคุณสมบัติหรือราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อพิพาทอยู่ภายใต้กฎหมายไทย โดยมีศาลไทยเป็นเขตอำนาจ

ติดต่อ: [email protected]